Sık sorulanlar

Aklınızda soru kalmasın.

Başka bir sorunuz varsa bize yazın.

Ürün ve kullanım

Bana hangi ürün uygun?

Cildinizin ihtiyacını biliyorsanız Expert Koleksiyonu'nda 8 serumdan 6'sını kendiniz seçin; emin değilseniz Signature Koleksiyonu'nda 8 serumun hepsi var. İki koleksiyonda da Longos Sense ve Longos uygulaması bulunur. Belirli bir ihtiyaç için tek serum da alabilirsiniz.

Günde ne kadar kullanmalıyım?

Günde 5-10 dakika yeterlidir. Cildinizi temizledikten sonra cihazı uygulamanın önerdiği modla kullanın.

Yapay zekâ cilt analizi nasıl çalışıyor?

Uygulama Longos Sense ile birlikte yüzünüzü tarar; nem, gözenek, ton ve kırışıklık gibi göstergeleri raporlar. Sonuca göre serumunuzu ve cihazın modlarını önerir.

Sipariş ve garanti

Kargo ücreti var mı?

Hayır, kargo ücretsiz.

Taksit seçenekleri neler?

Longos Sense koleksiyonlarını 9 aya varan vade farksız taksitle alabilirsiniz. Serumlar tek başına taksitsizdir.

İade süreci nasıl işliyor?

İade ve cayma koşulları mesafeli satış sözleşmesinde yer alır. Sorularınız için bize her zaman yazabilirsiniz.

Cihazın garantisi var mı?

Evet, Longos Sense 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti koşulları ve sorun giderme adımları kullanım kılavuzu sayfasında.

Setin serumları seçili geldi; dilediğinizi değiştirin. Aynı serumdan birden fazla seçebilirsiniz.